プライバシーポリシー

クロスステッチスクロールフレーム&多肉植物 リトルクローバー (以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

miki
miki
いらっしゃいませ、店長のmikiです 夫婦二人で小さな工房よりお届けしております よろしくお願いいたします 副店長(見張り担当)ワイヤーフォックステリアのルナです

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赤字は製作のお休みをいただきます。 不定休です、ご注文・お問い合わせなど24時間受け付けております。 お電話でのお問い合わせは10時〜20時まででお願いいたします。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅急便
佐川急便(梱包サイズ200〜260cmまで)
梱包サイズ200cm以上260cm未満のものにつき対応いたします
らくらく家財宅急便
お部屋まで家具の設置をご希望のお客様、大きな家具のお届けはこちらをご利用下さい。
ご希望のお部屋へ配達員がお届けいたします。
詳しいお取り扱い内容・料金につきましてはクロネコヤマトHPをご覧いただくか、当店までお問い合わせ下さい。

らくらく家財宅急便 http://move.008008.jp/kazai/

ご注文後、配送料をご連絡いたします

リトルクローバー直送
お届け可能な地域にお住まいで大型家具をお買い上げの場合、直接お届けさせていただく場合があります。
配送料につきましては、お住まいの地域によって異なりますのでお問い合わせください。
定形外郵便(紛失・破損の保証なし)
小さな小物の発送にご利用いただけます
(梱包サイズの長辺が最大60cmまでで、3辺の合計サイズが90cmまで)
商品梱包後の重さによってお値段が異なりますので、ご注文後送料をご連絡いたします

但し、紛失・破損の保障がございませんので、発送後の事故や紛失につきましては一切保障出来かねますのでご了承ください
また商品サイズによってはポストに入らない場合、配達員による手渡しでのお届けになります。 日中お受け取りが難しい場合には宅急便でのご利用をおすすめします
第四種郵便(多肉植物のみ)
第四種郵便

梱包重量500g以上の場合には追加料金をいただきます。
天地無用などが出来ませんので抜き苗での発送となります。

お住まいの地域によってはお届け日数がかなりかかる場合があります。

※紛失・破損の補償はありません。
第四種郵便+速達(多肉植物のみ)
第四種郵便+速達 (500gまで)

※複数ご購入で重さがオーバーした場合には金額を変更または変更させていただきます。
第四種郵便+特定記録(多肉植物のみ)
第四種郵便+特定記録です(500gまで)

※複数ご購入で500gを超えた場合には送料の変更、または宅急便など配送方法の変更をしていただく場合もございます。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

家具をご購入後1年以内に自然発生しました不具合につきましては無償にて修理いたします。※正常な使い方で自然に不具合が生じた場合に限ります。
家具がすべての季節を経験するという意味で1年以内とさせていただいております。天然木を使用しておりますので自然に出来た反り、ヒビ、部分的な割れ等につきましては保障対象外とさせていただきます。
1年を経過した家具につきましては、送料・補修費はお客様のご負担となりますが責任をもって修理いたします。 メールまたはお電話でお問合せ下さい。

■カントリー家具は夏の直射日光や、冷暖房器具の吹き出し口など急激な温度差は大きく反りやヒビが入りやすくなります。家具の設置場所にはなるべくしないようにしてください。
返品期限
■インターネット通販のクーリングオフについて■
インターネット通販の場合、お客様がご購入の意思があってのご契約になりますのでクーリングオフの対象外になります。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

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ジャパンネットバンクより名称変更になりました
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