MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

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いらっしゃいませ、店長のmikiです 夫婦二人で小さな工房よりお届けしております よろしくお願いいたします 副店長(見張り担当)ワイヤーフォックステリアのルナです

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赤字は製作のお休みをいただきます。 不定休です、ご注文・お問い合わせなど24時間受け付けております。 お電話でのお問い合わせは10時〜20時まででお願いいたします。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ゆうパック(170サイズまで)
宅急便(60〜200サイズまで)
定形外郵便(紛失・破損の保証なし)
小さな小物の発送にご利用いただけます
(梱包サイズの長辺が最大60cmまでで、3辺の合計サイズが90cmまで)
商品梱包後の重さによってお値段が異なりますので、ご注文後送料をご連絡いたします

但し、紛失・破損の保障がございませんので、発送後の事故や紛失につきましては一切保障出来かねますのでご了承ください
また商品サイズによってはポストに入らない場合、配達員による手渡しでのお届けになります。 日中お受け取りが難しい場合には宅急便でのご利用をおすすめします
第四種郵便(多肉植物のみ)
第四種郵便

梱包重量500g以上の場合には追加料金をいただきます。
天地無用などが出来ませんので抜き苗での発送となります。

お住まいの地域によってはお届け日数がかなりかかる場合があります。

※紛失・破損の補償はありません。
第四種郵便+速達(多肉植物のみ)
第四種郵便+速達 (500gまで)

※複数ご購入で重さがオーバーした場合には金額を変更または変更させていただきます。

RETURN 返品について

不良品
商品の破損、間違いなど当店の不手際により不備が発生した場合には、当店にて送料を負担しお取替えいたします。(未使用に限ります)
商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

またネット上での閲覧になりますので商品画像が画面によって実際の色目と異なる場合がありますがご了承ください。

木工品に関しましては木材そのもののヒビ、節、キズなどは不良品ではございません。


返品期限
■インターネット通販のクーリングオフについて■
インターネット通販の場合、お客様がご購入の意思があってのご契約になりますのでクーリングオフの対象外になります。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

銀行振込(paypay銀行)旧ジャパンネットバンク
ジャパンネットバンクより名称変更になりました
郵便振替
銀行振込(ゆうちょ)
銀行口座からゆうちょ口座への入金はこちらになります