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INFORMATION お知らせ

★お願い★
自動返信メールの後に送料を追加しました受注確認メールをお送りしておりますが、一部のキャリアメールなどで受信出来ない事例が起きております。 
ご注文の際はメール受信許可設定をしていただきますようお願いいたします。 (Mail info☆countrykagu.biz )※☆を@に変更して設定ください
※ご注文後2日経ってもこちらから返答がない場合には
インスタグラム@littleclover39のダイレクトメールかお電話(090-9390-7884)でお問い合せ下さい。
よろしくお願いいたします。

■■工房移転について■
この度工房を熊本県へ移転いたしました。
長い期間お休みをいただき申し訳ありませんでした。
ようやく工房を再開する準備が整いましたので受注を再開させていただきます。
今までと同じく受注製作とある商品につきましてはご注文後に製作してお届けいたします。
商品によりましてはサイズやお色の変更、ステンシルの変更なども可能ですのでご希望の場合にはご注文前にお問い合わせください。
受注状況によっては1〜2か月お待ちいただく場合もございます、お急ぎの場合には納期の確認をお願いします。

■スクロールフレームのご注文に関して■
スクロールフレームの仕様変更をいたしますので今しばらくお待ちください。
よろしくお願いいたします。

■配送方法について ※必ずご覧ください

■イベント出店のお知らせ■

2023年3月26日(日)つながる輪多肉PetitFes vol.11(東京都町田市)
2023年4月16日(日)うとピクニックマルシェ(熊本県宇土市)

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

miki
miki
いらっしゃいませ、店長のmikiです 夫婦二人で小さな工房よりお届けしております よろしくお願いいたします 副店長(見張り担当)ワイヤーフォックステリアのルナです

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2023年3月
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赤字は製作のお休みをいただきます。 不定休です、ご注文・お問い合わせなど24時間受け付けております。 お電話でのお問い合わせは10時〜20時まででお願いいたします。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ゆうパック(170サイズまで)
宅急便(180〜200サイズ)
定形外郵便(紛失・破損の保証なし)
小さな小物の発送にご利用いただけます
(梱包サイズの長辺が最大60cmまでで、3辺の合計サイズが90cmまで)
商品梱包後の重さによってお値段が異なりますので、ご注文後送料をご連絡いたします

但し、紛失・破損の保障がございませんので、発送後の事故や紛失につきましては一切保障出来かねますのでご了承ください
また商品サイズによってはポストに入らない場合、配達員による手渡しでのお届けになります。 日中お受け取りが難しい場合には宅急便でのご利用をおすすめします
第四種郵便(多肉植物のみ)
第四種郵便

梱包重量500g以上の場合には追加料金をいただきます。
天地無用などが出来ませんので抜き苗での発送となります。

お住まいの地域によってはお届け日数がかなりかかる場合があります。

※紛失・破損の補償はありません。
第四種郵便+速達(多肉植物のみ)
第四種郵便+速達 (500gまで)

※複数ご購入で重さがオーバーした場合には金額を変更または変更させていただきます。

RETURN 返品について

不良品
商品の破損、間違いなど当店の不手際により不備が発生した場合には、当店にて送料を負担しお取替えいたします。(未使用に限ります)
商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

またネット上での閲覧になりますので商品画像が画面によって実際の色目と異なる場合がありますがご了承ください。

木工品に関しましては木材そのもののヒビ、節、キズなどは不良品ではございません。


返品期限
■インターネット通販のクーリングオフについて■
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返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

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